Điều Khoản & Điều Kiện gambet

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng gambet (sau đây gọi là "gambet", "chúng tôi" hoặc "Nền tảng"), vận hành tại địa chỉ https://gambet.bet.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của gambet, bạn ("Người dùng", "bạn") xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này;
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật;
• Việc sử dụng dịch vụ gambet tại địa phương của bạn không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành;
• Tất cả thông tin bạn cung cấp cho gambet là chính xác, trung thực và đầy đủ.

Để được sử dụng dịch vụ của gambet, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

Tất cả các lượt cược đã được xác nhận trên gambet đều có giá trị ràng buộc và không thể huỷ sau khi sự kiện/game đã bắt đầu, trừ trường hợp có lỗi hệ thống được gambet ghi nhận chính thức.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị công khai trong giao diện trước khi đặt cược;
• gambet có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo hạng thành viên và lịch sử giao dịch;
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, tiền cược sẽ được hoàn lại vào tài khoản gambet của người dùng;
• Kết quả được xác định bởi kết quả chính thức từ ban tổ chức (đối với cá cược thể thao) hoặc hệ thống RNG được kiểm chứng (đối với casino và game điện tử);
• Trong trường hợp có sự khác biệt giữa tỷ lệ hiển thị và tỷ lệ thực tế do lỗi kỹ thuật, gambet có quyền hủy lượt cược và hoàn tiền.

Các chương trình ưu đãi và khuyến mãi của gambet đều có điều kiện riêng được công bố tại thời điểm phát hành. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi chọn tham gia.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng từ khuyến mãi gambet thường phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu (từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi được rút ra;
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường 7–30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy;
• Giới hạn rút thưởng: Một số chương trình có giới hạn số tiền tối đa được rút từ tiền thưởng;
• Một tài khoản/một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP;
• gambet có quyền thu hồi ưu đãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.

Người dùng gambet nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược;
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả game hoặc trục lợi từ hệ thống;
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình ưu đãi;
• Sử dụng tài khoản gambet cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào;
• Đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ gambet;
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để thu lợi bất chính;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản gambet cho người khác.

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, thiết kế, phần mềm, code nguồn, cơ sở dữ liệu, văn bản, hình ảnh và các tài sản số khác thuộc nền tảng gambet đều là tài sản trí tuệ được bảo hộ của gambet hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái bản, phát sóng, hiển thị công khai hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ tài sản trí tuệ nào của gambet mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước từ gambet. Việc sử dụng nền tảng không cấp cho người dùng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với nội dung của gambet.

Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định pháp luật, gambet không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược (thắng/thua là bản chất của cá cược);
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, bảo trì hệ thống và sự kiện bất khả kháng;
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập;
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hay đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ gambet.

gambet cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cá cược có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.

gambet cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày để kiểm soát thói quen;
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng, kích hoạt ngay lập tức chỉ với một cú nhấn;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không cho phép đăng ký lại — biện pháp không thể đảo ngược dành cho người có vấn đề nghiêm trọng với cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, hãy liên hệ hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp. Thông tin chi tiết về các nguồn hỗ trợ có tại trang Chơi có trách nhiệm của gambet.

Mọi tranh chấp liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến gambet qua email [email protected]. gambet cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại chính thức trong vòng 15 ngày làm việc.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, các bên đồng ý giải quyết bằng phương thức hòa giải hoặc trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành. gambet vận hành theo tiêu chuẩn quốc tế và tuân thủ đầy đủ các yêu cầu quản lý cờ bạc trực tuyến.

gambet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. gambet sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gambet sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản & Điều kiện đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ gambet qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp qua giao diện gambet — phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Câu hỏi thường gặp: gambet.bet/cau-hoi-thuong-gap